* برای اینکه بتوانیم خدمات و محصولات خود را به نحو احسن ارائه کنیم، ممکن است به اطلاعات شما نیاز داشته باشیم. اگر از وبسایت ما استفاده می‌کنید باید اطلاعاتی را که ما نیاز داریم در اختیار ما قرار دهید و اگر نمی‌خواهید اطلاعات خود را به اشتراک بگذارید ممکن است قادر نباشید به وبسایت ما دسترسی داشته باشید و یا اینکه ممکن است نتوانید از بعضی بخشهای آن استفاده کنید.
* چگونه اطلاعات شمارا جمع‌آوری می‌کنیم؟
- ما از شما تقاضا خواهیم کرد اطلاعات خود را در اختیار ما قرار دهید هنگامی‌که :
- دایرکتوری‌ها و یا محصولات و خدمات دیگر ما را سفارش می‌دهید.
- در وبسایت «گریچه» یک حساب کاربری ایجاد می‌کنید.
- روی یکی از تبلیغاتی که ما روی وب‌سایت‌های دیگر گذاشته‌ایم، کلیک می‌کنید
- از ما تقاضای اطلاعات می‌کنید
- ممکن است از کسانی که با آن‌ها روابط کاری داریم نیز درباره شما سؤال کنیم و اطلاعات به دست بیاوریم.
* چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم؟
اطلاعاتی که ما درباره شما جمع‌آوری و نگه‌داری می‌کنیم، ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- نام شما(نام و نام خانوادگی)
- شماره تلفن و/ یا شماره موبایل
- آدرس پست الکترونیکی شما
- تاریخ تولد
- اطلاعات دیگری که شما برای ما نوشته‌اید و یا از طرق دیگر در اختیار ما قرار داده‌اید.
* چرا به آدرس ایمیل شما احتیاج داریم؟
- هنگامی‌که در وبسایت ما ثبت‌نام می‌کنید، ما آدرس ایمیل شمارا جمع‌آوری می‌کنیم. آدرس ایمیل شما ممکن است برای مدیریت حساب شما بکار برده شود(برای مثال درصورتی‌که پسورد خود را فراموش کردید، پسورد شما به آدرس ایمیل شما ارسال میشود). اگر شما از ما و یا از طریق وبسایت ما محصول و یا خدماتی را خریداری کنید، ممکن است برای تائید سفارش‌ها شما از آدرس ایمیلتان استفاده کنیم. اگر تغییراتی در پروفایلتان ایجاد کنید و یا درباره خدمات ما اطلاعاتی بخواهید، ما برای تائید تغییرات و همین‌طور ارسال اطلاعات موردنظر شما به آدرس ایمیلتان نیاز داریم. همچنین ممکن است برای آگاه کردن شما از اخبار و تغییرات جدید نیز از ایمیلتان استفاده کنیم، برای مثال ممکن است نحوه دسترسی شما به خدمات آنلاین ما تغییر کرده باشد و یا خدمات جدید و پیشنهاد‌ات خاصی در وبسایت ما ارائه‌شده باشد که فکر می‌کنیم برای شما جالب خواهد بود.
* استفاده از کوکی‌ها و دستگاه‌های ذخیره‌سازی دیگر:
- کوکی‌ها فایل‌های اطلاعاتی هستند که روی کامپیوتر شما ذخیره می‌شوند تا به وب‌سایت‌ها کمک کنند که شمارا به خاطر بیاورند. ما و همکاران دیگر ما، با استفاده از کوکی‌ها درباره نحوه استفاده شما از وب‌سایتمان اطلاعات جمع‌آوری می‌کنیم .برای اطلاع از نحوه بکار بردن کوکی‌ها و چگونگی کسب اطلاعات از طریق آن‌ها، لطفاً بخش مربوطه را مطالعه کنید.
* زمانی که شما از وبسایت ما استفاده می‌کنید:
- شما در حین استفاده از وبسایت ما اطلاعاتی در اختیار ما می‌گذارید که ما برای اهدافی که در این بخش برای شما توضیح داده میشود، از آن‌ها استفاده خواهیم کرد، در فرم‌های ورود اطلاعات، روی صفحات و ایمیل‌هایی که به فرم‌های ورود اطلاعات لینک می‌شوند.
* فعالیت‌های مرورگر شما در هنگام بازدید از وبسایت «گریچه»
- اگر شما از وبسایت « گریچه » استفاده می‌کنید، کامپیوتر شما با استفاده از کوکی‌ها پنج جستجوی آخر شمارا ذخیره خواهد کرد .ما نیز مکان‌هایی را که شما جستجو کرده‌اید، ذخیره خواهیم کرد (مانند کد پستی و موقعیت جغرافیایی).این کار به شما امکان می‌دهد که در هنگام استفاده مجدد از وبسایت «گریچه» دوباره همان جستجوهای گذشته را تکرار کنید و یا اینکه بدون نیاز به دوباره واردکردن مکان موردنظر، موضوعات دیگر را جستجو کنید. این اطلاعات فقط روی کامپیوتر شما ذخیره میشود . هنگامی‌که شما از وبسایت « گریچه » استفاده می‌کنید ما اطلاعاتی درباره فعالیت‌های شما جمع‌آوری می‌کنیم که برخی از این اطلاعات عبارت‌اند از:
- آدرس آی پی کامپیوتر شما (این آدرس یک شماره دیجیتالی ۱۲ رقمی منحصربهفرد است که برنامه‌های اینترنتی به‌وسیله آن کامپیوتر را شناسایی می‌کنند و با آن ارتباط برقرار می‌کنند)
- نوع مرورگری که شما استفاده می‌کنید (مرورگر برنامه‌ای است که شما برای دیدن وب‌سایت‌ها از آن استفاده می‌کنید مانند اینترنت اکسپلورر، فایرفاکس، سافاری، گوگل کروم)
- زمانی که شما وارد وبسایت شده‌اید و مدت‌زمانی که از وبسایت استفاده کرده‌اید.
- URL مرجع شما (وب‌سایتی که شما برای دسترسی و ورود به وبسایت ما از آن استفاده کرده‌اید)
- ما با استفاده از این اطلاعات نمی‌توانیم شمارا شناسایی کنیم. این اطلاعات را از بازدیدکنندگان بسیار زیاد وب‌سایتمان جمع‌آوری می‌کنیم و آن‌ها را تحلیل می‌کنیم. ما با استفاده از این اطلاعات می‌توانیم بفهمیم که مردم چگونه از وب وبسایت ما استفاده می‌کنند و فهمیدن این موضوع به ما کمک می‌کند خدمات بهتری به کاربران خود ارائه دهیم.
- ممکن است برخی آمار کاربران این وبسایت را به سازمان‌های معتبر دیگر هم بدهیم اما اطلاعاتی که ما در اختیار این سازمان‌ها قرار دهیم شامل جزئیات نمی‌شود و آن‌ها نمی‌توانند با استفاده از این اطلاعات شمارا شناسایی کنند.
* بررسی نحوه استفاده از خدمات آنلاین ما:
- ما ممکن است درباره فعالیت‌های شما هنگام استفاده از خدمات آنلاین وبسایت ما اطلاعات جمع‌آوری کنیم و یا ممکن است برای این کار از سازمان‌های دیگر کمک بگیریم به‌این‌ترتیب که آن‌ها این اطلاعات را جمع‌آوری کنند و نتایج را در اختیار ما قرار بدهند. ما از این اطلاعات در موارد زیر استفاده می‌کنیم:
* تحلیل آمارها:
- بررسی صفحات و مسیرهایی که توسط بازدیدکنندگان و یا کاربران خدمات آنلاین ما استفاده‌شده است.
- ساماندهی تبلیغات و یا پیشنهاد‌ها مانند آگهی‌های خدمات آنلاین ما، وب‌سایت‌ها و خدمات آنلاین سازمان‌ها و کمپانی‌های دیگر
- بررسی نحوه استفاده از آگهی‌های تبلیغاتی اینترنتی ما و همین‌طور بررسی لینک‌های وبسایت ما که در وب‌سایت‌های همکارانمان قرار داده‌شده است.
- ما و سازمان‌های دیگر از طریق کوکی‌ها و دستگاه‌های ذخیره‌سازی دیگر اطلاعات مسیرهایی که شما برای استفاده از خدمات آنلاین ما طی کرده‌اید و یا صفحاتی که از طریق خدمات آنلاین ما وارد آن‌ها شده‌اید را جمع‌آوری و نگه‌داری می‌کنیم تا از این اطلاعات برای دستیابی به اهداف ذکرشده استفاده کنیم .شناسایی شما از طریق این اطلاعات بالا جمع‌آوری‌شده توسط ما و سازمان‌های دیگر امکان‌پذیر نیست.
