فارسی
اخلاق رو در ماساژ رعایت کنیم:
اخلاق رو در ماساژ رعایت کنیم:
تعریف:
مرامنامه یا منشور اخلاقی سندی است رسمی که اصول اخلاقی و شئونِ معنوی و ارزشی یک نهاد یا گروه در آن قید شده‌است. در این سند انتظاراتی که نهاد یا گروه از نظر رفتارهای اخلاقی از افراد دارد نیز نوشته می‌شود. از دیدگاه صاحب نظران نظام اداری، یک سازمان باید علاوه بر وظایف تشکیلاتی، فلسفه و رسالت اجتماعی نیز داشته باشد .
- فلسفه و رسالت هر سازمان موجب پرورش هوشمندی، پختگی و ژرف نگری کارکنان می‌شود به گونه‌ای که اندیشه‌های کارکنان و استادان و دانشجویان آنان را در چارچوب انسانی و اجتماعی قرار می‌دهد تا بتوانند رفتارشان را در همان ساختار بروز دهند . باید برای انجام رسالت همگانی سازمان با یکدیگر سخت تلاش کنند و این فلسفه و رسالت را منشور اخلاقی می نامند .
- همه افراد جامعه قابل احترام هستند و نیازمندند که خویشتن را ارزشمند ببینند و این ارزشمندی بر پایه‌ای محکم استوار است و پابرجاترین و سالم‌ترین عزت نفس بر پایه احترامی که مستحق آنیم استوار است نه بر اساس شهرت یا آوازه ظاهری و تملق‌ها .
منشور اخلاقی بر دو وجه استوار است :
۱ – کسانی که به‌عنوان مشتری یا ارباب رجوع یک سازمان بصورتهای مختلف با سازمان ارتباط دارند .
۲ – کسانی که ارائه خدمت به مراجعان را بر عهده دارند .
محورهای منشور اخلاقی بر پایه :
۱ – نظم و انضباط در محل کار
۲ – آراستگی ظاهری
۳ – وقت‌شناسی
۴ – برخورد خوب با ارباب رجوع و رعایت ادب و احترام و نزاکت
۵ – انجام امور بر اساس عدل و انصاف
۶ – انجام امور ارباب رجوع در کمترین زمان ممکن
خدمات دهندگان و خدمات گیرندگان با رعایت منشور اخلاقی در انجام هر چه بهتر امور بر اساس ضوابط و مقررات در پویایی و رشد چشمگیر سازمان نقش دارند .
منشور اخلاقی و درمانی ماسور و ماساژ:
1. درمان گران ماساژ باید از تمام اطلاعات محرمانه شخصی ماساژگیرنده حفاظت کنند ( از جمله سوابق بیماری).
2. درمان گران ماساژ باید تعهد صادقانه (اعتماد کاری) را با بالاترین کیفیت ارائه دهند.
نکته:از ادعاهای دروغین و کاذب در مورد حیطه عملکردی خود اجتناب ورزید . به عنوان مثال قول دادن به مراجعه کننده در مورد این که بدون هیچ گونه فعالیت فیزیکی و عدم رعایت رژیم تغذیه شما می توانید به راحتی لاغر شوید. بلکه باید بگویید: برای لاغری ، ماساژ تنها یک مکمل مناسب به همراه ورزش و تغذیه است.
3. درمان گران ماساژ باید برای مراجعین خود وقتی را از قبل تعیین کنند (یعنی راس ساعتی که به مراجعه کننده وقت داده اند آماده ماساژ دادن باشند).پس وقت شناسی ملزمه ی کاری ماسورها می باشد.
4. درمان گران ماساژ باید به شرایط روحی و جسمی ماساژ گیرنده توجه کنند و یک حس اعتماد در ماساژ گیرنده ایجاد کنند و خود نیز در شرایط روحی مناسبی قرار داشته باشد.
5. درمان گران ماساژ باید به موارد منع ماساژ آگاهی کامل داشته باشند.
6. درمان گران ماساژ باید به مراجعه کنندگان خود مشاوره خوبی را (در هر بار مراجعه) ارائه دهند.
7. درمان گران ماساژ باید به مراجعه کنندگان خود معاینه درست همراه با چک کردن کامل بدن (به همراه فشار و قند خون) را ارائه دهند.
8. درمان گران ماساژ در فعالیت کسب و کار حرفه ای خود با صداقت و درستی انجام وظیفه کنند و با احترام نسبت به همکاران، از جمله تمام متخصصان بهداشت و سلامت دیگر عمل می کنند.
9. درمان گران ماساژ باید به حفظ عفت و حریم خصوصی (و شخصی) ماساژگیرنده توجه داشته باشد(منظور بدن و اطلاعات مشتری) و در زمان ماساژ با وی محترمانه برخورد کند.
باید توجه کنیم که: هنگام کار روی یک عضو باید با احترام و بدون هر گونه خشونت با آن، عضو را جابجا کنیم و هم چنین به جز قسمت هایی که مشغول ماساژ هستند بقیه را با حوله بپوشانیم.
10. درمان گران ماساژ نباید در ارائه خدمات به مشتریان بر اساس فرهنگ، قومیت، سن، جنس، باور یا رنگ پوست تبعیض قائل شود.
11. درمان گران ماساژ باید حق ویزیت را بر اساس انصاف بگیرند(و به اشخاص بی بضاعت(رفتارهای بشردوستانه) که نیاز به ماساژ دارند نیز کمک کنند).
12. درمان گران ماساژ باید حالتی سرحال و شاداب را برای بالا بردن روحیه مراجعه کننده مهیا کنند .
13. درمان گران ماساژ باید به همراه ماساژ گیرنده در اتاق ماساژ تنها باشند .
14. درمان گران ماساژ باید همه وسایل مورد نیاز کار خود را در دسترس داشته باشند .
بدونیم که: استفاده از ابزار ماساژ در ایران باید زیر نظر پزشک انجام بشه
15. درمان گران ماساژ در محل کار خود ملزم به رعایت شیوه های بهداشتی (اقدامات احتیاطی جهانی) می باشند. ( شامل پایبندی به روش های کنترل بیماری های واگیردار و ...).
16. در صورتی که پیشنهاد غیر اخلاقی از طرف مراجعه کننده شد درمان گران ماساژ باید با گوشزد کردن مسائل اخلاقی اتاق را سریعا ترک کنند.
نکته مهم برای ما ماسورها اینه که باید: ترجیحاً قبل از هر ماساژ دوش بگیریم (حداقل ٢ بار در روز بهمراه پوشیدن لباس تمیز جدید) و یا از خوشبو کننده های بدن (روشی منسوخ در کشورهای مدرن) استفاده کنیم. و همچنین هر گونه بوی بد دهان و بدن می تونه مراجعه کنندگان را از ما بیزار و از مراجعه بعدی منصرف کنه.
17. لباس های راحت ، مرتب و رنگ های روشن را بپوشند.
(ترجیحا رنگ لباس سفید و از جنس نخ یا کتان باشد تا از جریان الکتریکی در لباس جلوگیری کند).
18. کوتاه بودن ناخن ها جهت جلوگیری از ایجاد خراش روی بدن ماساژ گیرنده.
19. به همراه نداشتن وسایل و زیورالات هم چون ساعت و ... چه از طرف ماساژ دهنده و چه از طرف ماساژ گیرنده.
20. هیچ گاه در مکانی بد بو ، یا پر از سر و صدا (از نظر انرژی) یا کثیف ماساژ ندهند.
21. استفاده از ژل آنتی باکتریال حین ماساژ اعتماد مراجعه کننده را زیاد می کنند .
ما ماسورها باید بدونیم که: در کار خود باید تخصص داشته باشیم و گواهی نامه مربوطه رو از مراجع ذی صلاح اخذ کنیم.
گواهی نامه باید دارای عکس به همراه مهر برجسته مرکز آموزش دهنده باشد.
22. درمان گران ماساژ قبل از شروع کار( و یا حتی ساعاتی قبل از شروع ماساژ) از داروهای تجویزی، مصرف بیش از حد دارو، الکل، مواد مخدر و یا هر مواد دیگری غیر قانونی که می تواند باعث اختلال درعملکرد وی شود ، نباید استفاده کند.
23. درمان گران ماساژ باید روان شناسی عالی باشند و با احساس هم دردی و روحیه دادن به مراجعه کننده بهترین شرایط روحی و جسمی را برای وی مهیا کنند:
نکته فنی ماسورها اینه که، باید مرتباً نکات مثبت مراجعه کننده رو بهش متذکر بشیم. مثلاً اگر مراجعه کننده ای گفت من بسیار چاق هستم شما باید او را تشویق نمایید که با یک تغذیه ساده و دوره ورزش سبک (بهمراه یک دوره ماساژ ) ، شما لاغر خواهید شد هم چنین وی را به مثبت اندیشی تشویق کرده و اعتماد به نفس را به آنان بر گردانید و یا اگر می گویند شکم من بسیار بزرگ است می توانید حتی به شوخی به او بگویید که این شکم اعتبار حرفه و بازار شماست .
24. درمان گران ماساژ باید به اندازه کافی برای مراجعه کننده خود وقت بگذارند: این وقت شامل ویزیت ،مشاوره ، معاینه ، ماساژ و استراحت پس از آن می باشد.
در طول ماساژ کلیه قسمت های بدن ماساژ گیرنده را چک نمایید . نقشه ماساژ خود را بر اساس زمانی که باید ماساژ انجام شود برنامه ریزی کنید (وقت ماساژ را زمانی قرار دهید که مراجعه کننده در بهترین شرایط رو حی خود باشد یعنی در حد اقل استرس قرار داشته باشد) و حتما ماساژ را به صورت قرینه انجام دهید .
قابل توجه همکاران خانوم: بهتره که در دوره ماهانه به ماساژ دادن نپردازید.
معاینه:
معاینه می تواند شامل: پرسیدن،دیدن،لمس کردن و معاینه تخصصی پس از دیدن آزمایشات و عکس برداری باشد.
1. معاینات پرسیدن (گفتاری): شامل پرسیدن از رفتارها و حرکات جسمانی و روحیه فردی در حین انجام کارهای روزانه (24 ساعته) و یا هفتگی از بیمار می باشد.
2. معاینات چشمی (دیدنی): شامل بازدید کل بدن یا محل آسیب (محل ناراحتی فرد) که با چشم (غیر مسلح) هرگونه آسیبی قابل دیدن می باشد.
3. معاینات لمسی: (عضلات ، بافت ، استخوان ها) هر گونه ناهنجاری را در ستون فقرات ، مفاصل ، عضلات را به بیمار گزارش داده و مناطق دردناک را شناسایی کرده و آنها را به مراجعه کننده متذکر شوند .
4. آزمایش: پس از معاینات اولیه و مشکوک بودن پزشک نسبت به بیماری (در جهت حل مشکل بیماری) دستور آزمایش توسط پزشک صادر می گردد.
5. عکس برداری: پس از معاینات اولیه و مشکوک بودن پزشک نسبت به بیماری (در جهت حل مشکل بیماری) دستور عکس برداری توسط پزشک صادر می گردد.
در مورد معاینه ما ماسورها باید یادمون باشه که: ماسور فقط می تواند معاینات چشمی،لمسی و گفتاری را انجام دهد و نمی تواند دستورِ گرفتن آزمایش و عکس برداری را به بیمار دهد. همچنین حتی در صورت متبهر بودن در خواندن عکس و آزمایش نمی توانیم نوع و شیوه ماساژ را تعیین و یا نوع درمان پزشکی (مثل دارو درمانی و...) را تجویز کنیم و فقط می توانیم طبق نظر پزشک مراجعه کننده، سبک ماساژ رو تعیین کنیم.
درمانگرماساژدرمانی چگونه انتخاب می شود؟
قوانینِ زیر بر اساس انجمن ماساژ درمانی آمریکا (AMTA)می باشد:
-یاد گیری ماساژ در هر شرایط سنی امکان پذیر است.
-شروع رسمی ماساژ به صورت علمی ازسن 18سالگی می باشد.
- داشتن شخصیت اخلاقی خوب ، افکار سالم و متعادل همراه با استراحت کافی و انجام پاک سازی (و تخلیه) انرژیکی و مراقبه روزانه.
- گذراند حداقل500ساعت برای شناخت آناتومی، فیزیولوژی، بهداشت، اخلاق، و غیره
بدونیم که: شناخت ابتدایی از کارکرد اندام های مختلف بدن و ارتباط آنها با همدیگر برای ماسورها الزامی و مهم می باشد).
-رعایت استانداردهای اعمال شده: 30 ایالت و ناحیه در ایالات متحده قانون حمایت از تخصص ماساژ درمانی را گذرانده اند و آزمایشات این دوره ها را تعریف کرده اند. اگرچه مقررات اخذ مدرک از ایالتی به ایالت دیگر تفاوت دارد. در بسیاری از ایالات یک دوره ۶۰۰ ساعته برای آموزش آن در نظر گرفته شده است و اخذ درجه منوط به شرکت در امتحان سراسری بورد تخصصی ماساژ درمانی ویرجینیا است. البته کالج ماساژ و آب درمانی کانادا (CCMH)که تاسیس 1946است با برنامه ریزی 20 ماهه بهمراه ارائه دیپلم ماساژ از طولانی ترین دوره هایِ برگزاریِ این رشته می باشد.در این مرکز، ارائه ی دوره های ماساژ درمانی برای ایجاد یک درکِ مطلوب از بدن انسان با برگزاریِ دوره های مختلف از قبیل آناتومی، مغز و اعصاب، آسیب شناسی، و حرکت شناسی همراه با بیش از 300 ساعت آموزش بالینی عملی طراحی شده اند.)
در ایران:
دوره های آموزشی ماساژ توسط فدراسیون پزشکی ورزشی جمهوری اسلامی ایران و فنی و حرفه ای به مدت 1 هفته و پس از گذراندن کارآموزی 150 ساعته در فیزیوتراپی ها، اماکن ورزشی و استخرها انجام می گیرد. که ماسور پس از گذراندن این مراحل، با گرفتن گواهی نامه ماساژ (با تاریخ اعتبار 3 تا 5 ساله) می تواند در یکی از اماکن یاد شده زیرنظر یک پزشک مشغول به کار شود.
منشوری برای دفاع از حقوق بیماران:
1 ـ مراجعه کننده حق دارد در اسرع وقت درمان و مراقبت مطلوب، موثر و همراه با احترام کامل بدون توجه به عوامل نژادی، فرهنگی و مذهبی را از گروه درمان انتظار داشته باشد.
2 ـ مراجعه کننده حق دارد محل ماساژ، ماسور، منشی و دیگر اعضای گروه معالج را در صورت تمایل بشناسد.
3 ـ مراجعه کننده حق دارد درخصوص مراحل تشخیص، درمان و سیر پیشرفت بیماری یا آسیب خود، اطلاعات ضروری را شخصا یا در صورت تمایل از طریق یکی از وابستگان از پزشک معالج برای ماسور و یا بالعکس درخواست کند به طوری که در فوریت‌های پزشکی این امر نباید به تأخیر در ادامه درمان یا تهدید جانی وی منجر شود.
4 ـ مراجعه کننده حق دارد قبل از معاینات و اجرای درمان اطلاعات ضروری درخصوص عوارض احتمالی یا کاربرد دیگر روش‌ها را در حد درک خود از ماسور دریافت و در انتخاب شیوه نهایی ماساژ، پیشگیری یا درمان مشارکت کند.
5 ـ مراجعه کننده حق دارد در صورت تمایل شخصی یا تهدید سلامت آحاد جامعه طبق موازین قانونی رضایت شخصی خود از خاتمه درمان را اعلام یا به دیگر مراکز درمانی مراجعه کند.
6 ـ مراجعه کننده حق دارد برای حفظ حریم شخصی خود از محرمانه ماندن محتوای پرونده پزشکی، نتایج معاینات و مشاوره‌های بالینی جز در مواردی که براساس وظایف قانونی از گروه معالج استعلام صورت می‌گیرد، اطمینان حاصل کند.
7 ـ مراجعه کننده حق دارد از رازداری پزشک و دیگر اعضای تیم معالج برخوردار باشد بنابراین حضور بالینی افرادی که مستقیما در روند درمان شرکت ندارند موکول به کسب اجازه بیمار خواهد بود.
قانون حفاظت اطلاعات:اجازه به بیمار برای دیدن اطلاعات فردی و تصحیح آن
قانون حفاظت اطلاعات،این حق را به بیماران می دهد که اطلاعات شخصی مربوط به خود را که روی کامپیوتر نگه داشته می شود،مشاهده نموده و در صورتی که اشتباه ببینند،آن را تصحیح نمایند.
8 ـ مراجعه کننده حق دارد از دسترسی به ماسور و دیگر اعضای اصلی گروه معالج (پزشک، پرستار و... ) در طول مدت درمان (روحی روانی و جسمانی) بستری، انتقال و پس از ترخیص اطمینان حاصل کند.
9 ـ مراجعه کننده حق دارد با کسب اطلاع کامل از نوع فعالیت‌های آموزشی و پژوهشی مرکزی که بر روند سلامت و درمان او مؤثرند تمایل و رضایت شخصی خود به مشارکت درمانی را اعلام یا در مراحل مختلف پژوهش از ادامه همکاری خودداری کند.
10 ـ مراجعه کننده حق دارد در صورت ضرورت اعزام و ادامه درمان در دیگر مراکز درمانی، قبلا از مهارت گروه معالج،میزان تعرفه ها و پوشش بیمه های خدمات در مرکز در مانی مقصد مطلع شود.
11- مراجعه کننده حق دارد برای شناختن یک درمانگران ماساژ از دوستان خود و یا مراقبین بهداشتی قابل اعتماد کمک بگیرید.
12- مراجعه کننده حق دارد قبل از ملاقات با درمانگر خود، تحقیق کنید. برای مثال ممکن است مراجعه کننده سؤال کند که در کدام رشته ماساژ درمانی تخصص دارید و آیا گواهی انجمن ماساژ درمانی را دارید؟ و سؤالاتی از این قبیل.
13- مراجعه کننده حق دارد در زمان ویزیت باید احساس راحتی داشته باشید.
14- در صورتیکه شخصیت و خصوصیات اخلاقی درمانگر خود را نمی پسندید فرد دیگری را جستجو کنید که با او احساس راحتی بیشتری داشته باشید.
نکته: ما در هر کشوری که زندگی می کنیم مستلزم رعایت قوانین آن می باشیم.
توجه:
در پایان یادآور می شوم که: همه قوانین مربوط به این رشته در سراسر دنیا مطابق با قوانین اسلامی است بجز امکان ماساژ یک زن توسط ماسور مرد و بالعکس (که در همین مورد نیز تمامی قوانین اخلاقی در دیگر کشورها باید رعایت شود). از نظر قانونی، اگر ماسوری بر خلاف قوانین اخلاقی رفتار کند مدارکش باطل و طبق قوانین با وی رفتار می شود.
ادامه دارد .....
منابع:
وب سایت گریچه
انجمن ماساژدرمانی آمریکا
0 نظر